اگر قبلا در سازمان امور مالیاتی ثبتنام کردهاید اما نمیدانید از کدام سامانه وارد پرونده مالیاتی خود شوید، رمز عبورتان را فراموش کردهاید یا پس از ورود به اطلاعات و سوابق مالیاتی دسترسی ندارید، این راهنما برای شماست. بسیاری از صاحبان مشاغل و مدیران شرکتها تنها چند بار در سال وارد سامانه مالیاتی میشوند و به همین دلیل هنگام انجام امور مالیاتی با ابهام یا خطاهای مختلف روبهرو میشوند.
بسیاری از کاربران به دلیل فراموشی اطلاعات ورود، آشنا نبودن با بخشهای مختلف سامانه یا ندانستن مسیر صحیح دسترسی به پرونده مالیاتی، زمان زیادی را صرف پیدا کردن پاسخ سؤالهای خود میکنند.
به همین دلیل ما در این راهنمای جامع در کنارتان هستیم تا به زبان ساده و بهصورت مرحلهبهمرحله، نحوه ورود به پرونده مالیاتی، مشاهده سوابق مالیاتی با کد ملی، تغییر رمز عبور، استعلام و پرداخت بدهی مالیاتی و سایر موضوعات مرتبط را آموزش دهیم. با خواندن این مقاله میتوانید به راحتی و بدون سردرگمی از خدمات الکترونیکی سازمان امور مالیاتی استفاده کنید.
ورود و مشاهده سوابق مالیاتی با کد ملی
اگر قصد دارید پرونده مالیاتی، اظهارنامهها، بدهیها یا ابلاغیههای خود را مشاهده کنید، باید وارد درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی شوید. اشخاص حقیقی با کد ملی و اشخاص حقوقی با شناسه ملی وارد سامانه میشوند؛ البته تنها داشتن کد ملی کافی نیست و باید قبلا در سامانه ثبتنام کرده و احراز هویت شده باشید. همچنین شماره همراه ثبتشده باید به نام خودتان باشد تا کد تأیید برایتان ارسال شود.
برای مشاهده سوابق مالیاتی مراحل زیر را انجام دهید:
1.وارد درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی به نشانی my.tax.gov.ir شوید.

2.در سمت راست گزینه “ورود به درگاه ملی” را انتخاب کنید.
3.کد ملی (برای اشخاص حقیقی)/شناسه ملی (برای اشخاص حقوقی)/شماره فیدا (برای اتباع غیرایرانی) رمز عبور و کد امنیتی را وارد و روی “ورود به درگاه ملی” کلیک کنید. اما راحتترین روش استفاده از دو گزینه “ورود از طریق دولت ویژه اشخاص حقیقی” یا “ورود از طریق دولت من اشخاص حقوقی” است که نیازی به رمز عبور ندارد و با ارسال کد به شماره همراهتان قابل انجام است.
4.پس از ورود، از بخش “فهرست پروندههای مالیاتی” پرونده موردنظر را انتخاب کنید. در این قسمت میتوانید اظهارنامهها، بدهیها، پرداختها، ابلاغیهها و سایر سوابق مالیاتی خود را مشاهده کنید.
ورود به سامانه مالیاتی با نام کاربری
همانطور که در بخش قبل دیدید، نام کاربری در صفحه ورود به درگاه ملی، شماره ملی/شناسه ملی یا شماره فیدا است. تنها چیزی که میتوان آن را تغییر داد، رمز عبور است که در ادامه مقاله در مورد آن هم توضیح خواهیم داد.
آیا ورود به سامانه مالیاتی برای ورود به پرونده مالیاتی با کد رهگیری امکانپذیر است؟
خیر. در حال حاضر ورود به پرونده مالیاتی با کد رهگیری امکانپذیر نیست. کد رهگیری معمولا در فرآیند ثبتنام صادر میشود و تنها میتوان با آن اقداماتی مثل استعلام پرونده مالیاتی را انجام داد. کد رهگیری برای ورود به حساب کاربری کاربردی ندارد. برای دسترسی به پرونده مالیاتی باید از اطلاعات حساب کاربری خود استفاده کنید.
اگر کد رهگیری ثبتنام خود را در اختیار دارید اما به دلیل فراموشی رمز عبور امکان ورود ندارید، از گزینه “فراموشی رمز عبور” استفاده کنید.
تغییر رمز عبور سامانه مالیات حقوق
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید یا به دلایل امنیتی قصد تغییر آن را دارید، به راحتی میتوانید از طریق درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی این کار را انجام دهید. البته حتما باید شماره همراه ثبتشده همچنان فعال و به نام شخص مودی باشد. در صورت غیرفعال شدن شماره، گزینه “تغییر شماره همراه” را انتخاب و از این طریق اقدام کنید.
برای تغییر یا بازیابی رمز عبور:
- وارد صفحه ورود سامانه شوید.
- روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید.
- شناسه ملی/شماره فیدا را وارد کنید.
- کد امنیتی را ثبت کنید.
- کد تأیید ارسالشده به شماره همراه را وارد کنید.
- در این مرحله شما رمزی که سامانه برایتان انتخاب کرده است را دارید. وقتی با همین پسورد وارد سامانه شدید، میتوانید از بخش “تغییر کلمه عبور” رمز موردنظرتان را تغییر دهید.

در صفحه تغییر رمز، با این تصویر مواجه میشوید:

یادتان باشد که کلمه عبور قدیم، همان رمزی است که در گام 6 وارد کردید.
استعلام بدهی مالیاتی با کد ملی
پس از ورود به حساب کاربری در سامانه مالیاتی، میتوانید میزان بدهی مالیاتی خود را بدون مراجعه حضوری مشاهده کنید. این بخش اطلاعات مربوط به مالیاتهای پرداختنشده، جرایم احتمالی و وضعیت بدهی هر پرونده را نمایش میدهد.
برای استعلام بدهی:
- بعد از ورود به حساب کاربری، دو انتخاب دارید:
- وارد بخش درخواستها در سمت راست صفحه شوید و روی “استعلام بدهی مالیاتی” کلیک کنید.
- یا روی کادر زرد رنگ با عنوان “استعلام بدهی مالیاتی” در سمت چپ کلیک کنید.
- سپس پرونده مالیاتی موردنظر را انتخاب کنید.
- مبلغ بدهی، جرایم و وضعیت پرداخت را مشاهده کنید.
استعلام بدهی مالیاتی اشخاص حقیقی با کد ملی
اشخاص حقیقی مانند صاحبان مشاغل، پزشکان، فروشندگان، فریلنسرها و سایر مودیان میتوانند با کد یا همان شناسه ملی وارد سامانه شوند و مثل بخش قبل، بدهی مالیاتی خود را بررسی کنند. لیست تمام بدهیها و جزئیاتشان اعم از نوع مالیات و نوع بدهی که میتواند جریمه، عوارض و نوع مالیات ناشی از عدم صدور صورتحساب در دوره مربوط باشد، نمایش داده شده است.
طبق ماده 22 قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان، عدم صدور صورتحساب توسط مودی میتواند مشمول پرداخت جریمهای معادل 10% مجموع فروش شود. به همین دلیل توصیه میکنیم در ارسال صورتحساب سهل انگاری نکنید. اگر نرمافزار یا ابزار لازم برای ارسال صورتحساب را ندارید، میتوانید از امکان ارسال رایگان و آنی سامانه شرکت معتمد ما استفاده کنید. فقط لازم است با کارشناسان ما تماس بگیرید تا ثبت نامتان در سایت را برایتان انجام دهند. حتی اگر پرونده مالیاتی نداشته باشید هم میتوانید از تیم متخصص ما کمک بگیرید.
پرداخت بدهی مالیاتی با کد ملی
پس از ورود به سامانه مالیاتی با کد ملی و رمز عبور و مشاهده بدهیها، امکان پرداخت اینترنتی آن از طریق همان سامانه وجود دارد. پرداخت آنلاین باعث ثبت سریعتر تسویه و کاهش احتمال تعلق جرایم دیرکرد میشود.
برای پرداخت بدهی:
- بعد از اینکه وارد بخش “استعلام بدهی مالیاتی” شدید، از لیست بدهیها، شناسنامه بدهی که میخواهید پرداخت شود را انتخاب کنید.
- روی دکمه دریافت قبض جدید کلیک کنید.
- در قسمت جزئیات قبض و پرداخت یک شناسه 30 رقمی به همراه مبلغ بدهی و شماره کارتی که باید به آن واریز کنید، نمایش داده شده است.
- حالا وارد سایت payments.tax.gov.ir شوید. شناسه 30 رقمی نسیم و کد امنیتی را وارد کنید.
- گزینه “بررسی شناسه قبض نسیم” را بزنید.

6.اطلاعات قبض برایتان نمایش داده میشود. در صورت تایید، روی “پرداخت” کلیک کنید تا به درگاه بانکی منتقل شوید. مبلغ را پرداخت و رسید آن را ذخیره کنید.
استعلام پرونده مالیاتی کارتخوان
تمام دستگاههای کارتخوان و درگاههای پرداخت باید به یک پرونده مالیاتی متصل باشند. اگر از وضعیت اتصال کارتخوان خود مطمئن نیستید، میتوانید پس از ورود به سامانه، فهرست پایانههای فروش را مشاهده و از اتصال صحیح آنها به پرونده مالیاتی اطمینان حاصل کنید.
برای بررسی وضعیت کارتخوان:
- وارد حساب کاربری در سامانه مالیاتی (my.tax.gov.ir) شوید.
- در صفحه نخست، دو راه دارید:
- میتوانید در قسمت دسترسی سریع به پذیرندههای بانکی به دنبال دستگاه کارتخوانی که پرونده مالیاتی دارد، جستجو کنید.
- یا در سمت راست، وارد بخش “مدیریت پرداخت و پذیرندهها” شوید. در این قسمت، لیست تمام دستگاههای کارتخوانی که در سامانه مالیاتی با کد اقتصادی یا شماره ملی شما ثبت شدهاند، نمایش داده شده است.
استعلام بدهی اظهارنامه مالیاتی
فرقی نمیکند مشمول مالیات بر درآمد و حقوق باشید یا ارث و مستغلات، وقتی اظهارنامه ارسال میکنید، بر اساس اطلاعات بررسیشده توسط سازمان امور مالیاتی، مبلغی بهعنوان مالیات قابل پرداخت تعیین شود. این مبلغ هم نوعی بدهی مالیاتی است که باید پرداخت شود. در بخش استعلام بدهی در بخش “درخواستها” میتوانید لیست بدهیهای اظهارنامههای مالیاتی خود را مشاهده کنید.
ثبت نام در سامانه مودیان برای افراد حقیقی و حقوقی
اگر به هر دلیلی هنوز در سامانه مالیاتی پروندهای ندارید و جز مشمولین جدید یا مبتدی هستید، ابتدا باید در سامانه مودیان ثبت نام کنید. توصیه میکنیم بخش ” ثبت نام و ورود به سامانه مودیان” در مقاله “صفر تا صد سامانه مودیان” را مطالعه کنید. اگر در هر یک از این مراحل و همینطور تشکیل پرونده مالیاتی با مشکل روبهرو شدید، میتوانید با یک تماس از کارشناسان شرکت معتمد ما کمک بگیرید.

