نحوه ساخت کارپوشه مالیاتی را در ویدیو بالا مشاهده کنید.
برای استفاده از امکانات سامانه مودیان، صرفا ثبتنام در سامانه کافی نیست؛ بلکه باید با نحوه کار و بخشهای مختلف کارپوشه مالیاتی نیز آشنا باشید. علت هم این است که بسیاری از فرآیندهای مهم مانند مدیریت اطلاعات مالیاتی، دریافت شناسه یکتای حافظه مالیاتی، مشاهده صورتحسابها و پیگیری ابلاغیهها از طریق این پنل انجام میشود. در این آموزش، نحوه ورود، ایجاد کارپوشه، معرفی بخشهای مختلف آن و رایجترین مشکلات و راهحلهای مربوط به کارپوشه مودیان را بهصورت گامبهگام بررسی میکنیم. با ما همراه باشید تا به عنوان یک مبتدی، تمام اطلاعاتی که لازم است را به دست بیاورید.
کارپوشه مؤدیان
کارپوشه مودیان، فضای اختصاصی هر مودی در سامانه مودیان است که برای تبادل اطلاعات بین مودی و سازمان امور مالیاتی ایجاد شده است. تمام خدماتی مانند مشاهده صورتحسابهای الکترونیکی، مدیریت حافظه مالیاتی، دریافت ابلاغیهها، مشاهده وضعیت پرونده از طریق این کارپوشه انجام میشود. در واقع، این میز کار درگاه ارتباطی مودی با سازمان امور مالیاتی است.
به بیان ساده، اگر سامانه مودیان را به یک سیستم جامع مالیاتی تشبیه کنیم، کارپوشه مؤدیان همان پنل کاربری یا داشبورد اختصاصی هر مودی است که تمام امور مربوط به صدور صورتحساب الکترونیکی و ارتباط با سازمان امور مالیاتی از طریق آن انجام میشود. بدون دسترسی به این پنل، امکان استفاده از بسیاری از خدمات سامانه مودیان، از جمله دریافت شناسه یکتای حافظه مالیاتی و مدیریت صورتحسابهای الکترونیکی، وجود نخواهد داشت.
ورود به کارپوشه مودیان
در صورتی که از قبل پرونده مالیاتی دارید، میتوانید با ورود به درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی با کد ملی (اشخاص حقیقی) یا شناسه ملی (اشخاص حقوقی)، رمز عبور و کد امنیتی وارد کارپوشهتان شوید. شما میتوانید هم از لیست سمت چپ گزینه “ورود به کارپوشه” یا یکی از کادرهای “کارپوشه تجاری/غیرتجاری” که با فلش قرمز رنگ مشخص شدهاند را انتخاب کنید.
سپس روی “ورود به پرونده” در لیست پروندهها کلیک کنید.
نکته: اگر پروندهای نداشته باشید هم گزینه “ورود به کارپوشه” را در پنلتان مشاهده میکنید اما با کلیک بر روی آن، فقط اطلاعات هویتیتان نمایش داده میشود.
چگونه کارپوشه مالیاتی درست کنیم؟
برای ایجاد کارپوشه مالیاتی، ابتدا باید در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی ثبتنام کنید، پرونده مالیاتی تشکیل دهید و اطلاعات هویتی و فعالیت اقتصادی خود را تکمیل کنید.
پس از تأیید ثبتنام، با ورود به سامانه مودیان، کارپوشه بهصورت خودکار ایجاد میشود و میتوانید از خدماتی مانند دریافت شناسه یکتای حافظه مالیاتی، مدیریت صورتحسابها و مشاهده اطلاعات مالیاتی استفاده کنید.
مراحل انجام این کار را به صورت دقیقتر در ادامه با هم بررسی خواهیم کرد.
نحوه ایجاد
برای ایجاد کارپوشه، ابتدا باید:
- وارد سایت tax.gov.ir شوید.
- نام کاربری و رمز عبور و کد امنیتی را وارد کنید.
- پس از ورود، روی کادر زرد رنگ “ایجاد پرونده مالیات بر درآمد جدید” کلیک کنید.
- بعد از انجام تمام مراحل در 4 گام، پرونده تشکیل میشود. در صورت تایید شدن اطلاعات، بر اساس حقیقی یا حقوقی بودن کسب و کارتان، کارپوشه غیرتجاری یا تجاری به شما تخصیص مییابد.
بخش های مختلف کارپوشه
کارپوشه مودیان از بخشهای مختلفی تشکیل شده است که هرکدام وظیفه مشخصی دارند. مهمترین بخشها عبارتاند از:
- خانه: در این بخش اطلاعیهها و دسترسیهای سریع قابل مشاهده است.
- داشبورد مدیریتی: خلاصهای از وضعیت صورتحسابهای دوره نمایش داده میشود.
- پرونده مالیاتی و عضویت
- اطلاعات ثبت نامی: تمامی اطلاعات هویتی، کسب و کار، تماس و آدرس قابل رویت است.
- قبوض: این بخش لیست تمامی قبوض (آب، برق و…) که نشاندهنده هزینههای یک کسب و کار هستند را نمایش میدهد.
- شرکت معتمد/ سامانه دولتی: از این قسمت میتوانید لیست شرکتهای معتمد انتخابی را ببینید یا شرکت موردنظرتان را اضافه کنید.
- شناسه یکتا حافظه مالیاتی: گرفتن کد یکتا باید از طریق این بخش انجام شود.
- شناسه یکتا پایانه پرداخت
- ابزار پرداخت
- حساب بانکی: حسابی که برای فروش انتخاب کردهاید را از اینجا میتوانید اضافه کنید.
- کاربران و نقشها: کاربرانی که میتوانند به کارپوشه مالیاتی دسترسی داشته باشند از این طریق قابل افزودن و مشاهده هستند.
- اظهارنامه پیشفرض
- صورتحساب
- خرید داخلی
- فروش داخلی
- فروش صادراتی
- فایلهای خروجی
- صورتحسابهای قبل از 26/3/1402
- اعلامیههای خرید
- وارداتی
- خرید از بورس کالا
- قراردادها
- اطلاعیههای خرید
- درخواستها
- اطلاعیه تخلف
کارپوشه مودیان ارزش افزوده
مودیانی که مشمول مالیات بر ارزش افزوده هستند، میتوانند اطلاعات مربوط به این مالیات را هم از طریق کارپوشه خود مدیریت کنند. ابلاغیهها، وضعیت پرونده و صورتحسابهای ارزش افزوده از طریق همین پنل قابل مشاهده و پیگیری هستند و نیازی به مراجعه به سامانه جداگانه وجود ندارد.
مشکلات کارپوشه مودیان
کارپوشه مودیان به عنوان یک پنل اختصاصی مودیان تحت تاثیر عوامل مختلف ممکن است دچار مشکلاتی شود که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.
چرا کارپوشه مودیان باز نمیشود؟
باز نشدن کارپوشه میتواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از جمله اختلال موقت سامانه، وارد کردن اطلاعات ورود اشتباه، نداشتن پرونده مالیاتی، نقص ثبتنام، مشکلات مرورگر یا اینترنت. در بیشتر موارد، با بررسی وضعیت پرونده و استفاده از مرورگر آپدیت، مشکل برطرف میشود.
اگر موفق به باز کردن این میز کار خود نمیشوید و دلیلش را نمیدانید، میتوانید از کارشناسان معتمد ما بپرسید. آنها با اشراف بر سامانه مودیان به تمامی سوالات شما در مورد کارپوشه و مشکلات آن، شیوه تشکیل پرونده، ارسال صورتحساب و… پاسخ خواهند داد.
کارپوشه تخصیص نیافته
گاهی پس از ورود به سامانه، پیام “کارپوشه تخصیص نیافته” نمایش داده میشود. این وضعیت معمولا به دلیل تکمیل نشدن ثبتنام مالیاتی، نقص اطلاعات هویتی یا تأیید نشدن پرونده توسط سازمان امور مالیاتی ایجاد میشود. پس از رفع نقص و تأیید پرونده، کارپوشه بهصورت خودکار تخصیص داده خواهد شد.
کارپوشه مودیان غیر مجاز موقت + پیامدها
وضعیت غیرمجاز موقت زمانی رخ میدهد که فرایند ثبت نام مودی به دلیل ویرایش اطلاعات از گام 4 به گام 3 برگشته و مراحل آن به مرحله تایید نهایی نرسیده است. برای فعالسازی مجدد مودی پس از ورود به درگاه ملی سازمان مالیاتی، روی مشاهده پرونده در بخش “دسترسی سریع به پروندههای مالیاتی” کلیک کند. “بهروزرسانی و تکمیل ثبت نام” را انتخاب کنید.
یادتان باشد که اگر وضعیت کارپوشه از غیرمجاز بیرون نیاید، پیامدهای زیر را به دنبال خواهد داشت:
- امکان دریافت شناسه یکتا وجود نخواهد داشت.
- امکان ارسال صورتحساب وجود ندارد.
- تمام شناسههای یکتا غیرفعال خواهند شد.
- پرداختها تایید نخواهند شد.
- خریدار امکان دریافت اعتبار را نخواهد داشت.
غیرفعال شدن کارپوشه مودیان
در صورت غیرفعال شدن کارپوشه، رسما نمیتوانید ابلاغیههایی که از طرف سازمان برایتان ارسال میشود را مشاهده کنید.
دلایل غیر فعال شدن
از مهمترین دلایل غیرفعال شدن کارپوشه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- تغییر کد اقتصادی
- تغییر آدرس یا کد پستی
- تغییر اطلاعات هویتی یا ثبتی مثل کد ملی
- برگشتن پرونده از گام 4 به 3 که معمولا به یکی از دلایل فوق رخ میدهد.
- به وجود آمدن تغییرات در وضعیت مودی حقوقی
راه حل غیر فعال شدن
همانند وضعیت غیرمجاز موقت که در بخش قبل گفتیم، باید اطلاعات پرونده را به درستی ویرایش کرد. پس از تایید نهایی، کارپوشه مجددا فعال میشود.
عدم فعال سازی کارپوشه چه مشکلاتی به دنبال دارد؟
در صورت فعال نشدن کارپوشه، مودی نمیتواند شناسه یکتای حافظه مالیاتی دریافت کند، صورتحساب الکترونیکی ارسال کند یا از خدمات سامانه مودیان استفاده کند. ادامه این وضعیت ممکن است باعث انجام نشدن تکالیف قانونی و در نتیجه اعمال جرائم پیشبینیشده در قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان شود.
موارد مهم دیگر
علاوه بر مواردی که درباره ورود، ایجاد و مدیریت کارپوشه مودیان توضیح داده شد، توجه به چند نکته دیگر نیز اهمیت زیادی دارد. رعایت این موارد به شما کمک میکند تا از بروز مشکلات در ارسال صورتحسابهای الکترونیکی و انجام تکالیف مالیاتی جلوگیری کنید.
- بررسی منظم کارپوشه: کارپوشه را بهصورت دورهای بررسی کنید تا از ابلاغیهها، اطلاعیهها و درخواستهای جدید مطلع شوید.
- پیگیری وضعیت صورتحسابها: پس از ارسال صورتحساب الکترونیکی، وضعیت پذیرش یا رد آن را در کارپوشه بررسی کنید.
- حفظ اطلاعات ورود: اطلاعات کاربری خود را در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید و دسترسی کاربران را از بخش «کاربران و نقشها» مدیریت کنید.
- بررسی اطلاعات پرونده: پیش از دریافت شناسه یکتا، از صحت اطلاعات هویتی، نشانی، کد پستی و اطلاعات کسبوکار اطمینان حاصل کنید.
- توجه به تغییرات اطلاعات: در صورت تغییر اطلاعات هویتی، نشانی یا اطلاعات ثبتی، وضعیت پرونده و کارپوشه را بررسی و اطلاعات را بهروزرسانی کنید.
- نگهداری سوابق: سوابق صورتحسابها، درخواستها و اطلاعیههای مهم را برای پیگیریهای احتمالی نگهداری کنید.
- توجه به مهلتهای قانونی: اطلاعیهها و درخواستهای موجود در کارپوشه را بهموقع بررسی کنید تا مهلت انجام تکالیف مالیاتی از دست نرود.
- پیگیری خطاهای سامانه: در صورت بروز خطا، ابتدا وضعیت پرونده و اطلاعات ثبتنامی را بررسی کنید و در صورت رفع نشدن مشکل، از مسیرهای رسمی پشتیبانی پیگیری کنید.
